Pakket lag uiteindelijk bij een ander afhaalpunt dan in de eerste melding stond. Heb daardoor voor niks naar de eerste locatie gereden. Inhoud was verder gewoon goed maar dit was wel irritant.
Reactie van Zolpidem-Online
Vervelend dat je eerst naar het verkeerde afhaalpunt bent gereden. De locatie van een afhaalpunt wordt door de vervoerder bepaald en in dit geval is daar duidelijk iets misgegaan met de informatie in de melding. We begrijpen dat dit onnodig tijd en frustratie heeft gekost. Fijn dat je het pakket uiteindelijk wel hebt kunnen ophalen en dat de inhoud in orde was.
Zolpidem-Online Team
Onderwerp: Bij verkeerd afhaalpunt bezorgd
Onderwerp: geen gedoe
Simple website and checkout was quick. I would make the order confirmation a little shorter, but overall good.
Onderwerp: Easy to use
Onderwerp: E-mailadres snel aangepast
Bij mij bleef de afrekenpagina hangen na het invullen van mijn gegevens. Na opnieuw laden werkte het wel maar eerste indruk was niet best.
Reactie van Zolpidem-Online
Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Vervelend dat de afrekenpagina bij je eerste poging bleef hangen nadat je je gegevens had ingevuld. Fijn dat het na het vernieuwen van de pagina alsnog lukte, maar we begrijpen dat dit geen goede eerste indruk geeft. We nemen dit mee zodat we kunnen controleren waar de checkout kan haperen en hoe we dit stabieler kunnen maken.
Zolpidem-Online Team
Onderwerp: Pagina liep vast
Bestelling geplaatst en de volgende dag netjes ontvangen. Alles compleet en goed verpakt. Geen bijzonderheden, gewoon zoals het hoort.
Onderwerp: Gewoon goed geregeld
Onderwerp: Had eigenlijk de verkeerde bestelling geplaatst
Na mijn bestelling kreeg ik meteen een duidelijke bevestiging met alles netjes op een rij. Dat geeft vertrouwen. Bestelling snel in hiis ontvangen.
Onderwerp: Selin Aydin
The whole process was straightforward. The total price was clear before payment and I received the confirmation immediately afterwards.
Onderwerp: Very easy ordering
