Wat klanten over ons zeggen

Bestellen ging prima, maar mijn pakket kwam twee dagen later dan ik had verwacht. De Track & Trace bleef gelukkig wel werken en uiteindelijk kwam alles netjes aan.

Niet in brievennus gestoken dat was wel een probleem. Dus niet vergeten volgende keer.

Ik vond vooral de communicatie prettig. Na iedere belangrijke stap kreeg ik een duidelijke e-mail, waardoor ik precies wist wat de status van mijn bestelling was.

Eerst was ik even onzeker omdat mijn betaling nog niet zichtbaar was. Een dag later kwam de bevestiging binnen en was alles bijgewerkt. De statusmails maakten het proces duidelijk.

Het bestellen zelf ging snel. Ik dacht eerst dat mijn overschrijving direct zichtbaar zou zijn, maar deze werd een dag later verwerkt. Daarna was alles duidelijk en overzichtelijk.

Fijn dat alle betaalgegevens op één plek staan. Ook het bestelnummer als betalingsreferentie is duidelijk aangegeven. Zodra mijn betaling binnen was, ontving ik automatisch een bevestiging.

Bestellen ging eenvoudig en de betaalgegevens waren duidelijk. Mijn bankoverschrijving werd pas de volgende dag verwerkt, maar daarna kreeg ik direct een bevestiging. Alles werd netjes gecommuniceerd.

Bestellen ging makkelijk maar het pakket kwam een dag later dan verwacht. Tracking bleef ook even hetzelfde. Uiteindelijk wel netjes ontvangen en verder was alles in orde.

Bestellen was simpel en na mijn betaling kreeg ik vrijwel meteen de bevestiging binnen. Vind dat altijd prettig omdat je dan weet dat alles goed is gegaan. Levering daarna ook zonder problemen.